诚邀加入马来西亚顶尖医疗新体系

临床工作
协助顾问医师管理病房患者。
确保患者的医疗需求得到及时、妥善的处理。
监督护理人员及治疗师涉及的医疗相关事宜。
负责医疗相关的患者教育工作。
确保所有医疗文书及时更新并符合规范。
在患者转入 ReGen 前,赴合作医院进行接诊评估。
市场拓展
参与 RRI 组织的市场推广活动。
协助推广住院康复项目。
与其它公私立医院的医务人员建立并维护良好、可持续的协作关系。
协助制作用于社交媒体的教育与宣传材料。
研究与审计
保存用于审计及月度审查的相关质量数据。
在顾问医师指导下参与研究工作。
紧跟循证医学发展,确保所有临床实践符合最新指南。
机智灵活地解决服务过程中出现的问题。
确保工作符合专业标准与法律法规。
洞察社区需求,识别新临床项目机遇,并按要求参与开发。
质量保证
负责达成、监控并汇报质量指标与关键绩效指标。
负责参与指定的质量审计与认证工作。
培训发展
通过参与培训、阅读专业刊物,持续更新专业知识。
积极寻求机会,学习院内外部关于康复诊断、服务与技术的知识。
服务交付
提供优质的患者/客户服务,维护现有客源与转诊渠道。
担当康复医学倡导者,向医院及社区进行相关知识普及。
信息采集:全面收集新入院患者的各项数据,包括完整病史、既往疾病与治疗、当前症状与诊断、用药情况、营养补充、饮食习惯、生活方式及其他相关信息。
专业护理:在护理部经理的指导下,遵循医院的政策与目标,在指定病区为患者提供专业护理,支持整体医疗工作。
直接照护:根据所在专科领域,为住院或门诊的特定患者群体提供直接、专业的护理服务。
诊疗协助:准备医疗器械,并协助顾问医师或驻院医生进行检查与治疗。
患者评估:评估新患者与现有患者,以确定其治疗的优先级、适宜性及调整需求。
医疗程序协助:能够熟练协助顾问医师或驻院医生进行患者检查及其他必要的医疗程序。
护理操作:熟练掌握并执行各项护理操作,包括给药(口服与注射)、输血、静脉置管、静脉输液、鼻胃管置入及导尿,所有操作均需严格遵循医院标准操作规程。
药品管理:负责管制药品与精神类药物的请领、使用及记录管理。
循证实践:致力于为患者提供基于循证的护理,确保照护安全有效。
安全监测与应急:执行跌倒风险评估与密切观察;必要时,及时启动早期预警系统或急救代码,以保障患者安全。
部门协调:与后勤支持部门(如维修、保洁、膳食)协调,确保病房所需服务得到及时满足。
流程管理:熟练执行患者的入院、转科及出院流程。
感染防控:严格执行高标准的感染预防与控制措施。
临床技能:执行医嘱给药、更换无菌敷料、进行静脉采血、实施鼻饲并监测患者生命体征。
设备使用:安全、规范地操作各专科相关的医疗设备与仪器,妥善管理警报,及时识别潜在风险。
专科护理:针对特定患者群体的特殊需求,执行专业化的护理程序。
随访管理:跟进患者的复诊预约。
信息保密:严格保守患者病历隐私。
护理伦理:确保为患者提供优质、富有关怀且符合伦理的护理服务。
患者与家属教育:为患者及其家属提供健康教育、咨询与支持。
效果评估:评估患者对治疗方案的依从性,分析并报告检查结果;运用评判性思维,准确解读患者病情变化。
规范遵守:确保所有护理工作均符合既定的护理标准、政策与流程。
职责履行:依据医疗机构及医院的各项政策、规程与规章制度履行护理职责。
支持性工作:除上述职责外,还需完成协助诊疗、操作等护理支持工作及其他指派的相关任务。
任职要求
教育背景:持有护理专业文凭或学士学位。
经验与资历:具备1至5年护理工作经验。拥有专科护理培训证书者优先。
现有空缺科室:
急诊科 (Emergency)
手术室 (OT – Operation Theatre)
重症监护室 / 高度依赖病房 (ICU / HDU)
血液透析中心 (Dialysis)
内窥镜中心 (Endoscopy)
综合病房 (Multidisciplinary wards)

市场营销专员在推广医院服务、提升品牌知名度及吸引新患者方面扮演着关键角色。本职位负责制定并执行市场策略、活动与各类计划,以支持医院实现增长目标。理想的候选人应精通活动策划、业务网络建立、内容创作与社区拓展,并专注于医疗健康领域与患者互动。
市场策略与规划
协助制定并实施医院的市场营销与传播策略。
进行市场调研,分析行业趋势、患者需求及竞争态势。
与市场及运营团队协作,制定与医院目标一致的年度综合营销计划及预算。
通过多元渠道推广医院核心服务、专科特色与医生团队。
确保所有营销物料与活动均严格遵守医院品牌规范。
数字营销
协助市场经理进行数字营销的规划与执行。
负责执行所有网络、数据库、电子邮件、社交媒体及展示广告的营销活动。
运营和维护医院的社交媒体账号,通过定期发布内容与社区互动,推广医院服务。
追踪、衡量并汇报所有数字营销活动的效果,对照投资回报率(ROI)及关键绩效指标(KPI)进行评估。
创建并管理电子邮件营销活动、新闻通讯及患者沟通材料。
负责内容撰写,并与内部团队协作,对由团队成员或外部机构制作的内容进行校对、编辑,涵盖前期项目构思至发布前的文案润色。
活动协调与执行
策划并执行市场部安排的各类推广活动,如健康讲座、义诊、研讨会及社区外展项目,以宣传医院服务。
组织并落实相关宣传,提升医院活动、健康倡议及健康计划的公众认知度。
确保活动得到有效推广,达成预期目标。
与医护人员协作,获取关于新服务、疗法或医疗成果的准确资讯与内容。
与本地企业、机构及社区团体建立良好关系,提升医院的知名度与声誉。
患者互动
实施患者互动策略,提升患者满意度与忠诚度。
协助市场经理创作内容,向患者普及健康知识并介绍医院服务。
落实与患者通讯、宣传册及其他沟通材料开发与分发相关的营销计划。
在项目开发与实施阶段,负责与相关第三方及主管机构进行联络与协调。
其他职责
负责与内外部的各方利益相关者(包括但不限于公司内相关部门、客户、供应商等)进行日常联络与沟通。
完成公司、管理层或直属上级交办的其他临时性工作。
拥有市场营销、工商管理或相关学科的学位 (Degree)。
具备市场营销经验者优先,拥有医疗行业经验者更佳。
精通数字营销工具及平台,包括 SEO(搜索引擎优化)、Google Analytics(谷歌分析)、社交媒体管理工具及电子邮件营销平台。
具备创造性思维及解决问题的能力,并注重细节。
能够在快节奏环境中独立工作,并具备团队协作能力。
了解医疗保健趋势、患者需求及社区互动策略。
精通 Microsoft Office 套件(Word, Excel, PowerPoint);懂得使用视频和图片编辑软件(如 Adobe, Canva)者优先。
采购专员履行各项职能,以确保公司所需商品和服务的顺利购买与获取。指派的任务包括但不限于寻找新供应商、合同谈判以及简化采购流程,以确保业务运营顺畅。
工作职责
强化采购流程:加强并实施医疗保健部门的采购流程。
多方联络:与内部和外部利益相关者联络,例如供应商、供货商、政府机构以及医疗保健部门内的各部门。
数据库管理:建立并更新供应商及供货商数据库。
寻源策略:基于支出分析 (Spend analysis) 结果、对相关供应市场的广泛了解以及整合的业务需求,制定并建议具体的寻源方案。
风险管理:评估和衡量潜在的风险敞口(供应、财务、形象/声誉),并根据采购职能定义的风险管理策略,制定应急计划以预防和/或减轻其影响。
供应商开发:根据需要寻找并引入 (On-board) 潜在的新供应商,并在与供应商接触时遵循正确的程序和文档要求。
合同管理:与供应商谈判并审查长期合同,以确保最优成本和可靠供应。
文档存档:确保所有分配的供应商合同均为最新版本,并妥善存储电子版和纸质副本。
合规监控:监控医疗保健部门内外部利益相关者对公司采购原则和惯例的合规情况。
支持管理层:支持采购经理完成所有采购任务,包括但不限于确定预算周期的价格预测、确保截止日期、确保货物质量、使采购活动符合政府标准和法规。
其他职责:
履行其他与该岗位职责相称的职务。
执行公司/管理层/董事会/直属上级指派的其他临时职责。
有意向的申请人,请通过以下方式提交申请: